COORDENADOR COMERCIAL

O Grupo Aero busca um(a) Coordenador(a) Administrativo Comercial para atuar em Goiânia - GO, liderando nossa equipe interna (analistas e assistentes) e coordenando todos os processos de suporte à área de vendas.

Se você possui perfil de liderança, visão analítica de indicadores, facilidade de articulação com áreas de apoio e foco em processos eficientes, essa oportunidade é para você!

Gestão de Pessoas e Rotina Administrativa:

• Liderar, orientar e desenvolver os analistas e assistentes comerciais, alinhando prioridades com a Gerência Nacional de Vendas.
• Distribuir demandas, acompanhar prazos e equilibrar a carga de trabalho do time.
• Acompanhar folha de ponto, frequência, jornada e ocorrências junto ao RH/DP.
• Coordenar rotinas de SAC e atendimento a clientes e RCAs.
• Padronizar procedimentos, registros e propor melhorias contínuas nos processos da área.

Operação Comercial e Integração Interdepartamental:

• Monitorar o fluxo de pedidos de ponta a ponta (da entrada ao faturamento), atuando em pendências, atrasos e divergências.
• Articular demandas com Financeiro, Crédito e Cobrança, Faturamento, Expedição e Logística.
• Garantir a conciliação e integração dos relatórios de comissão com o Financeiro.
• Coordenar a apuração e o cálculo de remuneração variável e premiações.
• Gerenciar controles de cadastros, documentação, mostruários e execução de políticas comerciais.
• Coordenar processos de reversão de pedidos cancelados e defesas comerciais.

Supervisão de RCAs e Gestão por Indicadores:

• Consolidar relatórios e indicadores de vendas, faturamento, metas, projeções e cancelamentos.
• Supervisionar e apoiar representantes comerciais (RCAs) em negociações, metas e expansão de carteiras.
• Apoiar a integração de novos representantes.
• Organizar reuniões comerciais e acompanhar o cumprimento dos planos acordados.